“您好，请拿好自己的门卡，依照工作人员指导进行刷卡、指纹验证，依次从检票口进入景区。”8月1日上午，云台山风景名胜区管理局党委书记金贵斌带领局领导班子开展基层体验活动，各班子领导进驻景区各服务点，深入基层体验一线员工工作。

云台山风景名胜区管理局党委书记金贵斌体验验票服务工作↓

为进一步提高班子成员民主化、科学化决策水平和能力，密切景区干群关系，加强基层沟通，充分了解景区一线职工在工作中遇到的困难和问题，云台山景区从8月份起，开展干部进基层体验周活动。所有景区相关负责人根据岗位职责不同，分别在景点验票员、车队调度、保安、售货员等基层岗位体验，深入一线从事基层服务工作。

云台山风景名胜区管理局副局长冯进松体验验票服务工作↓

在云台山景区数字化信息中心，景区相关负责人和几名工作人员认真地看着监控大屏，遍布景区的五百个高清摄像头，将景区内各点情况实时反映在大屏上。“深入一线进行岗位体验，就是为了真正了解游客的真实情况和实际需求。”景区负责人说，只有沉下心来，深入进去，才能真正做到换位思考，从而达到促使我们工作和服务不断改善的目标。

换岗后，这些一线“新员工”严格遵守工作时间、工作纪律和工作流程，着工装、带工牌，在各自的岗位上耐心、细致地服务游客。通过此次基层体验活动，局领导班子进一步发现景区服务工作中存在的问题和不足，了解基层员工在工作、生活上的困难，听取他们对景区发展的意见和建议，确保问题解决在基层、工作推动在基层、感情融洽在基层。下一步，云台山景区还将出台相关规定，将干部在基层“上岗”这一做法规范化、常态化、制度化，更好地为游客、为基层员工服务，进一步提升景区的管理水平。

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